如果是个人原因过敏那没办法,可这种明显是东西有问题!
很快,陆小安就打通了电话,罗艳群在一旁急不可耐,一副不知道怎么办的样子。
时温暖在旁边看着,也不知道为什么,总觉得罗艳群的表现,似乎有些奇怪了。
陆小安打通电话后,说明了一下情况,那边的售后客服态度很好,随即询问了陆小安的地址和电话,以及订单号。
陆小安不记得订单号,但是把电话和地址报出来之后,对方查了一下,说:“陆小姐,这边没有看到您或者您的朋友下过单,会不会记错了?”
“什么?”陆小安也被问的懵了一下。
客服接着说道:“这边有查到确实前两天下过一次单,但是已经申请退款了呢。您要不报一下您手上护肤品的批号,我查询一下什么时候发出去的货?或许是在别的平台下单的。”
陆小安又十分配合的把批号也给发了过去。
一会儿之后,客服再次遗憾的说道:“陆小姐,这个不是我的批号呢,您确定是我们的品牌吗?”
陆小安说:“是啊,我确定。”
客服委婉的说:“那这个不是我们的产品呢,或许……包装一样吧,要不您再确认一下?”
陆小安听到这里,哪里还不明白是怎么回事?
当即脸色变得极其的难看!
跟客服道了谢,挂了电话,看向罗艳群。
罗艳群在旁边尴尬的笑了笑:“怎么样了?”
陆小安没说话,本想给杨安阳打个电话的,但想起什么,又拿起手机直接登录了杨安阳的某宝账号。
她之前有给杨安阳在他的购物车里买过东西,这会儿倒是直接登录上了。
她稍一划,就看到杨安阳把旗舰店买的退款了,然后在一家刚开没多久也没什么信誉的集市店买了一套。
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